admin 
Landets største private utlåner, HDFC Bank, har satt øynene mot å bli et teknologiledet kraftverk ved å investere tungt i å øke sin tekniske infrastruktur etter at den har møtt gjentatte avbrudd de siste årene på sin digitale bankfront.
I sin årsrapport for 2020-21 sa banken at visjonen er å bygge en teknologiledet bank. “Vi gjør dette ved å utnytte våre styrker og bygge for fremtiden”, sa det.
Irket av de gjentatte avbruddene som banken møtte, hindret Reserve Bank of India (RBI) den i å utstede nye kredittkort i desember i fjor og stoppet den fra å fortsette med sine nye digitale lanseringer.
Sashidhar Jagdishan, MD & CEO, HDFC Bank, kommenterte utfallene, “Som en bank. vi beklager absolutt det som har skjedd. Og har tatt dette som en mulighet til å forbedre og doble vår innsats for å løse dette problemet for godt ”.
Det var en revisjon av en tredjeparts teknisk revisor, utnevnt av regulatoren, fra februar til april, som utarbeidet en rapport og sendte den til RBI. Banken avventer nå avgjørelsen fra regulatoren nå.
Långiveren moderniserer sin teknologiinfrastruktur ved å gjøre store investeringer, der den bringer nytt talent, kommer inn i sky-native stabler, et skifte fra den tradisjonelle monolitiske IT-infrastrukturen og samarbeider med strategiske partnere for bedre produkter og tjenester.
Jagdishan sa: “Vi har investert mye i oppskalering av infrastrukturen vår for å håndtere potensiell belastning de neste 3-5 årene. Vi er også i ferd med å akselerere skystrategien vår for å være i forkant og utnytte de beste skytjenesteleverandørene i klassen. ”
I tillegg har långiveren styrket overvåkingen av datasenteret (DC) og har også flyttet nøkkelapplikasjoner til et nytt datasenter. Videre er forsøkene og prosessen for katastrofegjenoppretting styrket slik at selv om det oppstår et brudd, kan nedetiden minimeres så mye som mulig. Selv om banken ikke har hatt noen sikkerhetsproblemer tidligere, har den imidlertid fokusert på å styrke brannmurer slik at den er forberedt på eventuelle sikkerhetstrusler. Videre har banken fått på plass en forbedret overvåkingsmekanisme for å holde IT-systemene alltid “PÅ”.
“Mens vi utfører denne teknologitransformasjonsagendaen, vil det noen ganger være smerte og avbrudd utenfor vår kontroll. Men dette er den bitre pillen vi trenger å svelge ”, sa Jagdishan. “… vi iverksetter tiltak som vil sikre at nedetid ikke blir forlenget. Ja, det vil ta litt tid, men vi kommer oss rundt dette. Og lev opp til de standardene som folk har forventet av oss ”, la han til.
På forretningssiden har banken identifisert vekstmotorer – bedriftsbank, kommersiell bank, landlig, offentlig og institusjonell bank, privat bank, detaljhandel og betalinger – som vil utgjøre mesteparten av investeringene den gjør.
“Våre vekstmotorer vil bli støttet fullt ut av vårt fornyede fokus og vår styrke på teknologi / digitale investeringer som vil fungere som kjernen i ryggraden til både” Run and Build “banken, sa Jagdishan.
Ledelsen hadde tidligere sagt at den moderniserer den eksisterende banken og har opprettet en vertikal i banken som kalles en “enterprise factory” for å holde bankenes systemer alltid “PÅ”. Og de har opprettet en annen vertikal kalt ‘digital fabrikk’, med meget kompetente ressurser som er fokusert på å bygge en digital plattform for banken. Mandatet til den digitale fabrikken er å fremme innovasjoner innen produkt- og forbrukeropplevelsesdomenet gjennom egen bygging eller samarbeid med ny-tids finteknologiske og storteknologiske selskaper.
Kjære leser,
Business Standard har alltid arbeidet hardt for å gi oppdatert informasjon og kommentere utviklingen som er av interesse for deg og som har bredere politiske og økonomiske implikasjoner for landet og verden. Din oppmuntring og konstante tilbakemelding om hvordan vi kan forbedre vårt tilbud har bare gjort vår besluttsomhet og forpliktelse til disse idealene sterkere. Selv i disse vanskelige tider som oppstår fra Covid-19, fortsetter vi å være forpliktet til å holde deg informert og oppdatert med troverdige nyheter, autoritative synspunkter og skarp kommentar til aktuelle spørsmål av relevans.
Vi har imidlertid en forespørsel.
Når vi kjemper mot den økonomiske virkningen av pandemien, trenger vi din støtte enda mer, slik at vi kan fortsette å tilby deg mer kvalitetsinnhold. Abonnementsmodellen vår har sett en oppmuntrende respons fra mange av dere, som har abonnert på vårt online innhold. Mer abonnement på vårt online innhold kan bare hjelpe oss med å nå målene om å tilby deg enda bedre og mer relevant innhold. Vi tror på fri, rettferdig og pålitelig journalistikk. Din støtte gjennom flere abonnementer kan hjelpe oss med å praktisere journalistikken vi er forpliktet til.
Støtte kvalitetsjournalistikk og abonner på Business Standard.
Digital Editor
