Nirmala Sitharaman på tirsdag formanet Infosys å jobbe på den nye inntektsskatteportalen for å gjøre den mer human og brukervennlig og uttrykte sin dype bekymring over de ulike problemene interessentene møter.
Under ledelse av EUs finansminister ble det holdt et møte mellom høytstående tjenestemenn i Finansdepartementet og Infosys tidligere på dagtid om problemer i den nye protokollen for e-arkivering.
Skatteportalen 2.0 av Inntektsskatt avdelingen gikk i drift 7. juni. Siden lanseringen var det mange feil i funksjonen. Med henblikk på klagene som ble uttalt på sosiale medier av skattebetalere, skattefagpersoner og andre interessenter, hadde finansministeren tidligere = flagget problemene til Infosys og ba dem om å ta opp disse bekymringene.
Spurte Sitharaman videre Infosys for å løse alle spørsmål uten ytterligere tap av tid, forbedre tjenestene sine, rette opp klager på prioritet, ettersom det hadde negativ innvirkning på skattebetalerne.
Finansministeren satte pris på skattebetalerne som har fulgt med på tidslinjene for overholdelse til tross for koronaviruspandemien. FM håpet også at det positive engasjementet mellom skattebetalere, skattefagpersoner og regjeringen ville fortsette i fremtiden.
Teamet fra Infosys, som ble ledet av administrerende direktør og COO for Infosys, noterte seg problemene som ble interessert i. De bemerket også observasjonene og forslagene som ble mottatt fra forskjellige brukere og interessenter via e-post.
Infosys informerte finansdepartementet om at de har jobbet med å fikse de tekniske problemene, og at de har utvidet ressursene for gjennomføring av prosjektet på maskinvaren så vel som på applikasjonssiden, og at noen av problemene allerede er identifisert og løst.
Kjære leser,
Business Standard har alltid arbeidet hardt for å gi oppdatert informasjon og kommentere utviklingen som er av interesse for deg og som har bredere politiske og økonomiske implikasjoner for landet og verden. Din oppmuntring og konstante tilbakemelding på hvordan vi kan forbedre tilbudet vårt har bare gjort vår besluttsomhet og forpliktelse til disse idealene sterkere. Selv i disse vanskelige tider som oppstår fra Covid-19, fortsetter vi å være forpliktet til å holde deg informert og oppdatert med troverdige nyheter, autoritative synspunkter og skarp kommentar til aktuelle spørsmål av relevans.
Vi har imidlertid en forespørsel.
Når vi kjemper mot den økonomiske virkningen av pandemien, trenger vi din støtte enda mer, slik at vi kan fortsette å tilby deg mer kvalitetsinnhold. Abonnementsmodellen vår har sett en oppmuntrende respons fra mange av dere, som har abonnert på vårt online innhold. Mer abonnement på vårt online innhold kan bare hjelpe oss med å nå målene om å tilby deg enda bedre og mer relevant innhold. Vi tror på fri, rettferdig og pålitelig journalistikk. Din støtte gjennom flere abonnementer kan hjelpe oss med å praktisere journalistikken vi er forpliktet til.
Støtte kvalitetsjournalistikk og abonner på Business Standard.
Digital Editor