Urban Company, oppstarten av hjemmetjenester på nettet, har samlet inn 255 millioner dollar i en serie F-runde ledet av Prosus Ventures, Dragoneer og Wellington Management.
Urban Company, som er det største av sitt slag i India og De forente arabiske emirater, er nå verdsatt til 2,1 milliarder dollar. Investeringsrunden inkluderte en primærkapitalinfusjon på $ 188 millioner og et sekundært salg på ca $ 67 millioner av utvalgte engler og tidlige investorer. Vy Capital, Tiger Global og Steadview deltok også i finansieringsrunden.
Urban Company, som planlegger å utvide seg i 100 indiske byer og internasjonale markeder, sa at de vil bruke midlene til innovasjon, opplæring, produktutvikling, kvalitetskontroll og sikkerhetstiltak.
“Med denne finansieringen planlegger vi å raskt skalere vår virksomhet mens vi fortsetter å investere videre i sikkerheten til våre forbrukere og servicepartnere, opplæring av partnere og produktutvikling,” sa Abhiraj Singh Bhal, administrerende direktør og medstifter, og la til at virksomheten vokste etter hvert som folk ble hjemme på grunn av Covid-19.
Selskapets finansiering og verdsettelse ble rapportert i april basert på arkivregistreringene.
Urban Company har mer enn 35.000 servicepartnere i 35 byer i India, De forente arabiske emirater, Singapore, Australia og Saudi-Arabia. Markedsplassen tilbyr en rekke hjemmetjenester til forbrukerne, inkludert skjønnhetsbehandlinger, hårklipp, dyp rengjøring, rørleggerarbeid, tømrer og reparasjoner av apparater. Selskapet vil fortsette å trenge inn i eksisterende markeder mens de drar inn i nye utenlandske geografier i år.
“Vår virksomhet har vært ekstremt spenstig,” sa Varun Khaitan, medstifter av Urban Company, i et intervju. “Alle kategoriene som har lov til å operere under myndighetsreguleringer, de gjør det bra som de var i mars måned. De er i stor grad upåvirket av den andre (Covid-19) bølgen. ”
Khaitan regnet med at tjenestene som nå er stengt snart vil komme seg, ettersom det er mer metodisk i år å ha Covid-19-tilfeller.
Urban Company har vært vitne til en stor etterspørsel etter hjemmetjenester som inkluderer reparasjoner, rengjøring og desinfisering, Khaitan. “I noen kategorier er det medvind – som i herreklipp. Der vil vi se enda mer vekst sammenlignet med i fjor, der volumene vokste 6-7 ganger
“På samme måte doblet rengjøringsvirksomheten vår og malingsvirksomheten vokste 3-4 ganger.”
Han forventet at låsing ville være avsluttet innen slutten av juli, og selskapet ser utvinning og vekst i høytiden.
“De eksisterende tjenesteøkosystemene er svakere og mindre modne i tier-2 og mindre byer,” sa Khaitan. “Som et resultat, når vi lanserer, ser vi veldig raskt opptak fra kunder.”
Khaitan sa at Urban Companys raske utvinning og oppskalering til tross for pandemien, gjenopprettet tilliten og forsterket i alles sinn, inkludert investorene om kraften i firmaets forretningsmodell og teknologiplattformen.
Ashutosh Sharma, investeringssjef for India i Prosus Ventures, sa at Urban Company har endret en stor, fragmentert bransje. Som en teknologibasert plattform har den klart å oppnå den “svært vanskelige oppgaven” med å produsere tjenester.
“I tillegg er den innledende trekkraften med internasjonal ekspansjon i geografier vi kjenner godt, oppmuntrende og gir en mulighet for betydelig vekst inn i fremtiden,” sa Sharma.
Eric Jones, partner i Dragoneer Investment Group, sa at investeringsselskapet har vært svært imponert over Urban Companys suksess med å digitalisere det fragmenterte boligtjenestemarkedet, både i India og i utlandet. Han sa at firmaet har et omfattende nettverk av dyktige hjemmetjenestepersonell, sammen med en vertikal skreddersydd teknologiplattform. Dette har drevet kundetilfredshet og fortalervirksomhet uten sidestykke i denne sektoren.
“Ingen selskaper er bedre posisjonert for å fange opp den økende globale etterspørselen etter praktisk digital tilgang for å hjelpe til med hverdagslige hjemmeoppgaver,” sa Jones.
Urban Company ble grunnlagt i november 2014 av Abhiraj Singh Bhal, Varun Khaitan og Raghav Chandra. Det teller Accel Partners, industrimannen Ratan Tata, og Flipkart-sjef Kalyan Krishnamurthy blant sine investorer.